Wer eine Immobilie kaufen möchte, sucht selten nebenbei. Sie kennen Ihre Kriterien, die richtige Lage, die passende Zimmerzahl, das Budget. Sie haben Suchaufträge eingerichtet, vergleichen Woche für Woche neue Angebote und wissen bei den meisten Anzeigen schon nach wenigen Sekunden, dass es nicht passt. Und dann, irgendwann, taucht sie auf. Die Anzeige, bei der Sie hängen bleiben. Die Lage stimmt, der Grundriss überzeugt, der Preis liegt im Rahmen. Sie schauen sich die Bilder ein zweites Mal an, dann ein drittes Mal. Das könnte es sein.
Und genau dann beginnt für viele der Teil, der beim ersten Mal überwältigend wirken kann. Denn wer noch nie eine Immobilie gekauft hat, kennt den Ablauf schlicht nicht. Exposé anfordern, Besichtigung, Finanzierung, Notartermin, dazwischen Formulare, Bestätigungen und Unterlagen. Dabei ist jeder einzelne Schritt gut machbar, wenn man weiß, was einen erwartet.
Seit 1984 begleiten wir Menschen in München und Umgebung auf diesem Weg, und in diesem Artikel zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie vom Exposé bis zur Schlüsselübergabe kommen.
Schritt 1: Die passende Immobilie finden
Wer eine passende Immobilie sucht, hat bei uns mehrere Möglichkeiten.
Viele Interessenten entdecken unsere Angebote auf unserer Website oder auf Immobilienportalen. Dort sehen Sie die ersten Eckdaten und Bilder und können uns direkt eine Anfrage senden.
Und dann gibt es noch die Abkürzung für alle, die schneller sein wollen als andere Interessenten (Stichwort: Off-Market Immobilien München). Unsere Newsletter-Abonnenten erfahren von neuen Objekten oft zuerst und klicken sich direkt aus der E-Mail zum Angebot.
Alternativ besteht die Möglichkeit bei uns einen Suchauftrag anzulegen. Durch einen Suchauftrag informieren wir exklusiv und frühzeitig über passende Kaufangebote – oft sogar, bevor sie online erscheinen.
Welchen Weg Sie auch wählen, am Ende landen Sie an derselben Stelle, nämlich bei der Exposéanfrage. Und hier beginnt der Teil, den wir Ihnen ganz genau zeigen möchten.
Schritt 2: Das Exposé anfordern
Das Exposé ist so etwas wie das ausführliche Portrait einer Immobilie. Während die Anzeige nur einen ersten Eindruck vermittelt, finden Sie im Exposé viele wichtige Details, die für Ihre Entscheidung wirklich zählen.
Bevor wir Ihnen dieses Dokument zusenden dürfen, benötigen wir einige Angaben von Ihnen. Das sieht dann so aus:
Das Formular ist in wenigen Minuten ausgefüllt. Pflichtfelder sind Anrede, Vor- und Nachname, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse. Die Telefonnummer ist freiwillig, erleichtert aber die Terminabsprache später deutlich.
Warum fragen wir nach Ihrer vollständigen Adresse? Das ist keine Neugier, sondern gesetzliche Pflicht. Als Immobilienmakler unterliegen wir dem Geldwäschegesetz und müssen Kaufinteressenten identifizieren und dokumentieren, an wen wir Objektunterlagen herausgeben, dazu gehört neben dem Namen auch die Anschrift. Außerdem kommt mit der Exposé-Anforderung rechtlich bereits ein Maklervertrag zustande, und für die dazugehörige Widerrufsbelehrung ist eine vollständige Adresse erforderlich. Ihre Daten verwenden wir ausschließlich für die Bearbeitung Ihrer Anfrage, vertraulich und ohne Weitergabe an Dritte.
Zwei Punkte werden gern übersehen, ohne sie lässt sich das Formular aber nicht absenden. Setzen Sie das Häkchen bei der Widerrufsbelehrung und bestätigen Sie mit einem Klick auf „Ich bin ein Mensch“, dass Sie kein Computerprogramm sind. Danach klicken Sie auf „Absenden“. Fertig.
Schritt 3: Kurz durchatmen, die E-Mail ist unterwegs
Nach dem Absenden begrüßt Sie eine Bestätigungsseite:
Das Exposé öffnet sich an dieser Stelle noch nicht, es kommt per E-Mail. In der Regel dauert das nur wenige Minuten. Sollte die E-Mail auf sich warten lassen, werfen Sie auch einen Blick in Ihren Spam-Ordner, dort verirren sich automatische E-Mails gelegentlich. Wenn Sie auch dort nichts finden, rufen Sie uns einfach an. Wir prüfen das sofort und senden Ihnen das Exposé bei Bedarf erneut zu. Es wäre doch schade, wenn Ihre Traumimmobilie an einem Spam-Filter scheitert.
Schritt 4: Angaben bestätigen und Exposé öffnen
In der E-Mail finden Sie einen Link zum Exposé. Ein Klick darauf, und Sie landen auf einer Seite, die so aussieht:
4.1: Sie haben ein Exposé mit Käuferprovision angefragt?
Sieben Häkchen wirken auf den ersten Blick nach viel Bürokratie, doch ein paar Häkchen sind Pflicht, damit wir Ihnen das Exposé freigeben dürfen:
1. AGB: In unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist geregelt, wie die Zusammenarbeit mit uns abläuft, also welche Leistungen wir als Makler erbringen, wie wir mit Ihrer Anfrage umgehen und welche Rechte Sie dabei haben. Mit dem Häkchen bestätigen Sie, dass Sie diese Rahmenbedingungen zur Kenntnis genommen haben. Sie können die AGB direkt auf der Seite herunterladen und in Ruhe lesen.
2. Provisionsvereinbarung: Bei dieser Immobilie fällt im Erfolgsfall eine Käuferprovision an, deren Höhe sie immer transparent auf unserer Website, im Exposé und auch hier bei der Bestätigung Ihrer Angaben angezeigt bekommen. Der Gesetzgeber verlangt, dass wir Sie darüber transparent und nachweisbar informieren, bevor Sie das Exposé erhalten, genau das leistet dieses Häkchen. Wichtig zu wissen ist dabei, dass die Provision erst mit dem tatsächlichen Kauf fällig wird, also mit der notariellen Beurkundung. Das Exposé anzufordern und die Immobilie zu besichtigen, kostet Sie nichts.
3. Widerrufsbelehrung: Da Sie das Exposé online anfordern, schließen Sie mit uns einen sogenannten Fernabsatzvertrag. Dabei steht Ihnen gesetzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu, über das wir Sie belehren müssen. Mit dem Häkchen bestätigen Sie, dass Sie diese Belehrung (über dem Textfeld mit den Häkchen) gelesen haben.
4. Datenschutzerklärung: Die Datenschutz-Grundverordnung verlangt, dass Sie nachweisbar zur Kenntnis nehmen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten dürfen. Ohne dieses Häkchen dürfen wir schlicht nicht tätig werden. Es schützt damit in erster Linie Sie, denn Sie wissen jederzeit, was mit Ihren Daten passiert.
6. Kontaktaufnahme: Damit erlauben Sie uns, Sie telefonisch oder per E-Mail zu Ihrer Anfrage zu erreichen, etwa um die Besichtigung zu vereinbaren oder Rückfragen zu klären. Ohne diese Erlaubnis dürften wir uns schlicht nicht bei Ihnen melden.
Das fünfte Häkchen ist nicht verpflichtend. Klicken Sie es an, sind wir berechtigt, Sie bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist (2 Wochen) zu kontaktieren. Lassen Sie es leer, müssen wir mit allem bis zum Ende der Widerrufsfrist warten, Sie erhalten Ihr Exposé also erst in zwei Wochen. Auf dem Münchner Markt ist das eine halbe Ewigkeit, gefragte Immobilien sind bis dahin nicht selten bereits reserviert oder verkauft. Wenn Sie an der Immobilie interessiert sind, empfehlen wir Ihnen deshalb, dieses Häkchen zu setzen.
Das letzte Häkchen (7) ist freiwillig. Wer über neue Immobilienangebote informiert werden möchte, setzt das Häkchen beim Newsletter.
Zum Schluss klicken Sie auf „Zahlungspflichtig bestellen“. Dieser Button irritiert viele, deshalb ganz klar gesagt, Sie müssen an dieser Stelle nichts bezahlen. Die Formulierung ist gesetzlich vorgeschrieben, denn bei Online-Verträgen, die später Kosten auslösen können, muss der Bestellbutton eindeutig darauf hinweisen (die sogenannte Button-Lösung). Gemeint ist ausschließlich die Käuferprovision, und die fällt nur dann an, wenn Sie die Immobilie am Ende tatsächlich kaufen. Das Exposé, die Beratung und die Besichtigung bleiben für Sie kostenlos. Nach dem Klick lässt sich das Exposé öffnen und lesen.
4.2: Sie haben ein Exposé ohne Käuferprovision angefragt?
Drei Häkchen sind Pflicht, damit wir Ihnen das Exposé freigeben dürfen:
- AGB: In unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist geregelt, wie die Zusammenarbeit mit uns abläuft, also welche Leistungen wir als Makler erbringen, wie wir mit Ihrer Anfrage umgehen und welche Rechte Sie dabei haben. Mit dem Häkchen bestätigen Sie, dass Sie diese Rahmenbedingungen zur Kenntnis genommen haben. Sie können die AGB direkt auf der Seite herunterladen und in Ruhe lesen.
- Datenschutzerklärung: Die Datenschutz-Grundverordnung verlangt, dass Sie nachweisbar zur Kenntnis nehmen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten dürfen. Ohne dieses Häkchen dürfen wir schlicht nicht tätig werden. Es schützt damit in erster Linie Sie, denn Sie wissen jederzeit, was mit Ihren Daten passiert.
- Kontaktaufnahme: Damit erlauben Sie uns, Sie telefonisch oder per E-Mail zu Ihrer Anfrage zu erreichen, etwa um die Besichtigung zu vereinbaren oder Rückfragen zu klären. Ohne diese Erlaubnis dürften wir uns schlicht nicht bei Ihnen melden.
Zum Schluss klicken Sie auf „Daten speichern und Exposé öffnen“. Nun lässt sich das Exposé öffnen und lesen.
Schritt 5: Exposé prüfen und Besichtigung vereinbaren
Nehmen Sie sich Zeit für das Exposé. Prüfen Sie Lage, Grundriss, Baujahr, Energieausweis und Kaufpreis in Ruhe und notieren Sie sich alle Fragen, die dabei entstehen – von der Höhe des Hausgelds bis zur Frage, wann das Dach zuletzt saniert wurde. Jede Frage ist berechtigt – scheuen Sie sich nicht, uns zu Fragen! Wir beantworten Ihnen alle Anliegen.
Wenn die Immobilie Sie überzeugt, melden Sie sich beim zuständigen Makler, dessen Kontaktdaten Sie im Exposé und in der E-Mail finden. Gemeinsam finden Sie einen Termin, bei dem Sie das Objekt in aller Ruhe besichtigen können. Unsere Makler kennen jede Immobilie im Detail und beantworten Ihre Fragen direkt vor Ort.
Bei der Besichtigung lernen Sie die Immobilie mit allen Sinnen kennen, den Lichteinfall am Nachmittag, die Geräuschkulisse der Umgebung, das Gefühl, durch die Räume zu gehen. Hier finden Sie unsere Checkliste für die Immobilienbesichtigung.
Schritt 6: Die Finanzierung klären
Nach der Besichtigung wissen Sie meist sehr schnell, ob es die richtige Immobilie für Sie ist und es wird konkret. Idealerweise haben Sie Ihren grundsätzlichen Finanzierungsrahmen bereits vor der Suche geklärt. Wenn die Immobilie nach der Besichtigung konkret infrage kommt, geht es nun um die Finanzierungsbestätigung für dieses Objekt.
Dieses Dokument ist mehr als eine Formalität. Es zeigt dem Verkäufer, dass Sie in der Lage sind, eine Wohnung oder ein Haus zu finanzieren, und verschafft Ihnen einen spürbaren Vorteil, wenn mehrere Interessenten dieselbe Immobilie im Auge haben. In einem Markt wie München entscheidet manchmal genau diese Vorbereitung darüber, wer den Zuschlag erhält. Wenn Sie noch keinen Finanzierungspartner haben, stellen wir gern den Kontakt zu erfahrenen Beratern her.
Schritt 7: Kaufabsicht erklären
Steht die Finanzierung, teilen Sie uns Ihre Kaufabsicht mit. Ab jetzt laufen die Fäden bei Ihrem Makler zusammen. Wir stimmen die Konditionen mit dem Verkäufer ab, klären offene Punkte und sagen Ihnen, welche Unterlagen für den Kaufvertrag benötigt werden.
Wenn Sie eine Immobilie zu zweit kaufen, etwa als unverheiratetes Paar, stimmen wir mit Ihnen und dem Notariat auch die erforderlichen Angaben zu den künftigen Eigentumsverhältnissen ab.
Schritt 8: Notartermin und Kaufvertrag
Als Käufer dürfen Sie das Notariat in der Regel selbst auswählen, denn Sie tragen üblicherweise auch die Notarkosten. Wenn Sie noch kein Notariat kennen, empfehlen wir Ihnen gerne eines aus unserem Netzwerk. Wir arbeiten seit vielen Jahren mit erfahrenen Münchner Notariaten zusammen, die für einen reibungslosen und zügigen Ablauf der Beurkundung sorgen.
Vor dem Notartermin erhalten Sie den Kaufvertragsentwurf mit ausreichend Zeit zur Prüfung. Nutzen Sie diese Zeit und lesen Sie den Entwurf gründlich durch. Wenn dabei Fragen auftauchen, wenden Sie sich jederzeit an Ihren Makler oder direkt an das Notariat, beide Wege stehen Ihnen offen und keine Frage ist zu klein für eine Antwort.
Beim Termin selbst liest der Notar den gesamten Vertrag laut vor und erläutert die einzelnen Regelungen. Das dauert seine Zeit, gibt Ihnen aber die Sicherheit, dass Sie genau wissen, was Sie unterschreiben. Mit den Unterschriften beider Seiten ist der Kauf besiegelt. Ein Moment, den viele unserer Kunden noch Jahre später beschreiben können.
Schritt 9: Kaufpreiszahlung und Schlüsselübergabe
Nach der Beurkundung arbeitet der Notar im Hintergrund für Sie. Er lässt eine Auflassungsvormerkung ins Grundbuch eintragen, die Ihren Anspruch auf die Immobilie absichert, und fordert Sie anschließend zur Zahlung des Kaufpreises auf. Erst wenn alles rechtlich sauber vorbereitet ist, fließt das Geld.
Und dann kommt er, der Tag, auf den alle gemeinsam hingearbeitet haben. Bei der Übergabe gehen wir gemeinsam durch die Immobilie, halten Zählerstände und den Zustand im Übergabeprotokoll fest, und dann liegt er in Ihrer Hand, der Schlüssel zu Ihrem neuen Zuhause. Aus der Anzeige, bei der Sie damals hängen geblieben sind, ist Ihr Eigentum geworden.
Speziell für junge Familien haben wir außerdem einen eigenen Ratgeber zum Weg ins Eigenheim in München.
Immobilie kaufen Ablauf – Fazit: 9 Schritte, die jeder gehen kann
Vom ersten Klick auf die Anzeige bis zur Schlüsselübergabe folgt der Immobilienkauf einem klaren Ablauf. Die ersten Schritte rund um Exposé und Häkchen sind reine Formsache und in wenigen Minuten erledigt, danach begleiten wir Sie durch Besichtigung, Finanzierung und Notartermin. Niemand muss diesen Weg alleine gehen, denn an jeder Station haben Sie einen Ansprechpartner an Ihrer Seite, der den nächsten Schritt kennt. Was zunächst komplex wirkt, wird so zu einer Reihe klarer, gut planbarer Schritte und an jeder Station wissen Sie, was als Nächstes zu tun ist.
Häufige Fragen zum Ablauf
Warum muss ich meine Adresse angeben, um ein Exposé zu erhalten?
Als Makler sind wir gesetzlich verpflichtet zu dokumentieren, wer Objektunterlagen erhält. Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
Ich habe nach meiner Anfrage keine E-Mail erhalten. Was nun?
Prüfen Sie zuerst Ihren Spam-Ordner. Findet sich die E-Mail auch dort nicht, rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns, wir senden Ihnen das Exposé gerne erneut zu.
Muss ich alle Häkchen setzen, um das Exposé zu öffnen?
Nein. Die Anmeldung zum Newsletter ist freiwillig. Im Fall einer Immobilie mit Käuferprovision ist außerdem das Häkchen, dass der Makler bereits vor dem Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung, die Gegenstand des zu schließenden Vertrags ist, beginnen darf freiwillig.
Muss ich beim Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen” etwas bezahlen?
Nein. Der Button-Text ist bei Immobilien mit Käuferprovision gesetzlich vorgeschrieben. Eine Provision fällt ausschließlich dann an, wenn Sie die Immobilie später notariell beurkundet kaufen. Exposé, Beratung und Besichtigung sind kostenlos.
Kostet mich das Exposé etwas?
Nein, das Exposé ist kostenlos und unverbindlich. Sie gehen damit keinerlei Kaufverpflichtung ein.
Wie lange dauert der gesamte Kaufprozess?
Das hängt vor allem von Finanzierung und Notartermin ab. Vom Exposé bis zur Schlüsselübergabe vergehen meist 2–3 Monate.
Ihr Weg zur eigenen Immobilie beginnt mit einem Klick
Vielleicht haben Sie Ihre Wunschimmobilie schon gefunden, vielleicht beginnt Ihre Suche gerade erst. In beiden Fällen wissen Sie jetzt genau, wie der Weg aussieht und dass an keiner Stelle etwas Kompliziertes auf Sie wartet. Stöbern Sie durch unsere aktuellen Angebote oder rufen Sie uns an. Seit 1984 begleiten wir Menschen in München und Umgebung in ihr neues Zuhause und freuen uns darauf, auch Ihre Geschichte zu begleiten.